企業頂層設計源于工程學的概念,早在30多年前已經被跨國公司普遍采納,作為經營管理的指導方針,通過“頂層設計”這樣一個系統性思考的方法論,可以有效地解決錯綜復雜的市場問題和企業內部的經營管理難題,為企業的健康發展奠定堅實的基礎。
就是用科學的方法論對企業未來五年的發展做出系統性的規劃,即按照“以終為始”的原則,基于對目標市場的理解,對用戶需求的把握,對競爭格局的認知,通過系統的分析把經營管理目標設定好,把用戶心目中理想的完整產品描述清楚,把實現目標的關鍵要素和主要挑戰羅列出來,把潛在的問題和風險預見到,從而根據目標去配置資源,缺什么,補什么,倒排時間表,形成一個通俗易懂的“劇本”,然后讓各個職能的管理者按照“劇本”上的分工扮演好自己的角色。而在執行過程中,各級經理人扮演著導演和助理導演的角色,需要給執行者“說戲”,這樣才能讓戰略落地。
企業“頂層設計”分成四個層面:企業家思維轉變、戰略轉型、管理體系升級與企業文化再造。這是一個有先后順序和邏輯關系的系統,其中企業家思維轉變是頂層設計的第一步,屬于遠見和動力系統。也就是說,我們的企業轉型首先要解決企業家自身轉型的思想意識轉變問題,因為企業家是企業的領頭羊,只有當領頭羊想清楚了,想透徹了,轉型才不會迷失方向,才不會走彎路。
在我國經濟發展已經步入新常態的背景下,過去粗放式的擴張已經成為了過去式,市場機會越來越少,回歸理性的思維必然會得到多數企業的認同。在這種情況下,企業發展迫切需要頂層設計。企業經營者和決策者必須要認識到,“頂層設計”是“從后往前看”的邏輯思維,是“系統化思考”的經營理念,是“利他化經營”的雙贏策略,是“明確化分工”的操作模式,是“圖形化描述”的溝通方法。企業決策者運用好了頂層設計的上述五大方面,必然會給企業帶來脫胎換骨的變化,為企業的持續健康發展注入健康的基因和活力。