連鎖加盟可以促使商品零售企業向規模化發展，伴隨其間的是，零售企業連鎖加盟問題的日益尖銳。本文就連鎖加盟從基本概念及對其的理解開始，緊接著指出了目前國內連鎖加盟業存在的弊端，分析其產生的原因，并且深入探討目前國內連鎖加盟擴張途中這些問題解決的途徑。

連鎖加盟是目前全球經濟一體化中最顯著且最流行的新型商業發展的一種模式。其以獨具的“以利相連、依管而治”的理念，如秋風掃落葉、兼容并蓄包四方的營銷策略，不斷整合成長，風靡全球。連鎖加盟已被國外證明為一種成功的商業模式，它還將是主導二十一世紀商業的一種模式，在中國各界特別是商界的影響也將會前所未有，值得世人給予重視。

那么當連鎖加盟經營出現的問題如何解決呢？

由于連鎖經營是通過總部與加盟店管理職能、專業職能的分工，連鎖店的分配體系以及通暢的信息網絡的建立來實現的。所以連鎖經營需要做到四個方面到位：統一化、行業化、具體化、異質化

1.統一化

首先體現在運營作業的統一化。這種統一化還體現在店面及產品整體形象的包裝設計，建立戰略執行與監控平臺。

2.專業化

現代企業分工體系發達，這是生產力高的要求，也是經濟發展的必然。連鎖商店的出現則是這種分工向商業領域的拓展。專業化可以在一定程度上消滅未來潛在的競爭對手。連鎖經營實際上培養的是流水線上的工人，他們只了解自己負責的那一部分工作，除了企業最核心的高管，一般的員工對于企業經營的全貌根本無從得知。這樣企業自我保護體系就形成了

3.具體化

連鎖店由于體系龐大，不論在財務、貨源控制還是具體操作上都需要有一套特殊的運作系統，省去不必要的過程和手續，簡化整個管理和作業的程序，以期達到事半功倍、以最少投入獲得最大產出的經濟目的。而事實上，連鎖這種形式最有可能從作業簡單化上獲取利益。

4.異質化

現代權變管理理論和現代營銷理論告訴我們：企業內部和外部環境是復雜的和不斷變化的，企業要適應環境條件和形勢的變化，最大限度有針對性地滿足消費需求，就不能完全照搬一個業務模式，而不管這種模式在其它地方有多么成功。特別是連鎖經營意味著要在不同的地區開設眾多的店鋪，在不同的環境下，面臨不同的經濟發展水平、消費心理和購買行為，就應該根據不同的環境，實施獨特化策略，打造一個連鎖加盟體系。

連鎖企業還可以在服務功能、商品檔次、促銷重點等各方面形成較為明顯的經營特色，使消費者產生鮮明強烈的對比區別感，并由此誘發其特殊性的需求，滿足其特殊性的需求，從而給商家帶來新的銷售機遇和利益。