企業文化為何難落地?

很多企業在企業文化建設過程中都面臨落地難的困境,比如:形成了一系列的文化理念,也開展了很多的活動,但還是感覺文化僅僅停留在口號上、標語上,并沒有深入到員工心里,落實到具體行為上,更別說提升企業軟實力了。個人認為企業文化落地難突出表現在以下三個方面:

第一,難內化。

企業文化落地工作除了固化于制、外化于行、顯化于物之外,更要轉變觀念,使之內化于心。很多企業對企業文化落地理解片面,將文化落地簡單等同于文化宣貫,將文化落地的方式簡單等同于文化活動,認為通過開展一些文化活動,統一職工著裝,對內對外進行一些企業文化宣傳就可以使企業文化落地。這樣做的結果是表面功夫做的“很足”,表面看來企業形象也很美,但是員工對文化理念內涵的理解和認同程度并不高,最終導致文化只是掛在墻上、寫在紙上的文字,并未真正內化于心,也即員工并未從內心深處認同它。

第二,難實踐。

企業文化落地必須通過工作實踐來實現,而企業文化理念與實際工作的結合就是難點所在。一方面,由于經營管理者對企業文化建設重視程度不夠,或是由于經營壓力大導致精力不足,放松了企業文化落地的工作,未將企業文化與業務工作結合起來,甚至出現企業文化建設“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”,文化、管理“兩張皮”的現象。另一方面,企業文化落地執行中不可避免的出現對原有工作方式、工作習慣的調整和轉變,而習慣的轉變往往需要一個過程,因此企業文化落地也會遇到這方面的障礙,而企業文化變革阻力將更大。

第三,難長遠。

“企業文化建設是一項系統工程”的觀點在業內已基本達成共識,但由于體制機制等方方面面的原因,很多企業仍然過于注重企業文化落地的短期效果,大搞一次性投入,當時氛圍濃厚、轟轟烈烈,也取得了一定效果,但由于缺乏系統規劃,后續的工作跟不上,前期取得的一些成果也逐漸淡化,久而久之,企業也失去了文化落地的信心和動力,文化落地難以為繼。

如何解決這三大難題呢?

第一,領導者身先示范,知行合一。

大家都認為企業文化就是創始人內在精神世界的外顯。在企業文化形成的過程中,首先是由創始人的內在信念,他個人信奉的價值觀決定的,在發展的過程中逐步吸納了其他團隊成員身上的優秀的、符合組織發展的、廣為接受的價值,形成了團隊價值觀;在組織發展的過程中,隨著組織的規模化、規范化發展,逐步分化出子文化、部門文化、衍生文化。文化能夠做到一脈相承,首先是創始人的信念堅定、內外一致、律己恕人,文化的傳承也是做人理念的傳承,毫無疑問是要“以德為先”。員工不看管理者說了什么而是看他做了什么,正是在一件件的事情當中,建立了文化的“信”,有了這個“信”才使得員工的行為有了“準繩”,即使沒有制度的要求,他仍然遵循內心的“良知”,而這種良知是有歸屬性的,他歸屬于自己的組織系統,因為文化極具凝聚力。

第二,文化的落地要入眼、入腦、入心、入行、入神。

有人說企業文化做來做去都是樣子工程,搞得轟轟烈烈、漂漂亮亮,其實沒有什么用,說這樣的話的人恰恰是忽略了潛意識對人的影響,恰恰是這種不經意的、無意識的影響,對人產生了潛移默化的作用,我們放眼望去社會主義核心價值觀是怎樣做到普及和深入人心的?首先就是入眼,所到之處,首先讓人民看到,當然這種價值觀是在人心的底層提煉出來的共鳴點,價值觀提煉的好,在共鳴點上達到人心的共振,就能產生極其巨大的影響力,入眼之后在心靈底層到達共鳴,從而實現入心。

所謂知行合一,就是知道即為做到,做到即為知道,因為深刻認同這樣的價值觀,所以自動化反應出符合價值觀的行為,這就是文化落到行為上。文化落到行為上涵蓋非常廣,落到崗位管理體系上,就是一個符合組織要求的好職員;落到個人行為上,就是企業文化的代言人,一個有文化生命力的企業,才有可能成為一個社會性的企業,而這種生命就是由他的職員在點點滴滴的行為中表現出來的。

企業文化的發展與壯大就是從一個念頭開始,一粒種子種下,生根發芽、開花結果,在無數的員工身上都帶著這樣的基因,又對符合企業文化價值觀的行為進行有意識的提煉、宣傳,讓更多的人從身邊活生生的案例中看到什么是企業精神,這樣的企業精神是落地的精神、是有生命力的精神、是長久的精神。