解讀管理咨詢公司的服務模式

管理咨詢公司的定義

管理咨詢公司是接受企業的委托,運用扎實的管理知識基礎和豐富的實際管理經驗,從事管理咨詢活動,為企業和企業家提供咨詢性服務的公司。

管理咨詢公司的類型

根據咨詢內容不同,可將管理咨詢公司劃分為專業性咨詢公司和綜合性咨詢公司。

專業性咨詢公司:專門為客戶企業管理的某一方面提供管理咨詢服務的咨詢公司,如只對企業的市場營銷管理、企業組織管理、生產管理、財務管理、產品開發、質量管理等中某項內容提供咨詢服務的公司。

綜合性咨詢公司:能提供涵蓋客戶企業管理各個方面的管理咨詢服務,業務范圍廣泛的咨詢服務公司,如中大管理咨詢作為綜合性的管理咨詢公司,既可以提供企業戰略、企業文化建設方面的咨詢服務,也可提供企業財務管理、企業人才培養等咨詢服務,涉及業務范圍廣。

管理咨詢公司服務模式

1、方案式咨詢

提供咨詢方案式的服務模式是指管理咨詢公司接受企業委托后,只負責根據企業要求深入調研了解企業的基本情況,甄別企業管理核心問題,運用專業知識有針對性為企業提供解決問題咨詢方案,簡單來說,在合同協議中,遵循此類服務模式的企業的責任一般僅限于提供咨詢方案。國外的管理咨詢公司一般采用這種服務模式如麥肯錫,但這種咨詢服務只適用于管理基礎較好的企業,對于管理基礎薄弱的企業,由于本身管理層能力水平限制,若只選擇提供方案的服務,后期常存在方案執行不力問題。

2、培訓式咨詢

培訓式咨詢主要是指管理咨詢公司派遣培訓專家通過開設全面的專業課程,為客戶企業的管理人員提供課程知識教授和培訓,客戶企業內部人員可以通過課程培訓,不斷豐富自身管理知識,提升管理能力水平,培訓式咨詢的主要特點是重視管理學知識和方法的傳授。

3、輔導式咨詢

輔導式咨詢主要是通過專業的咨詢師進駐企業,全程輔導企業進行管理工作,手把手地教,對企業進行貼身保姆式的服務,為客戶企業全面導入科學化的管理模式,提升企業管理團隊的專業能力。這種手把手的管理咨詢服務模式講究實際問題的即時解決,相對比較適合管理基礎薄弱,執行力不足的企業。

4、托管式咨詢

托管式咨詢是指管理咨詢公司在客戶企業的委托下,派駐專業化精英團隊,在遵循客戶企業管理價值觀和經營理念等管理要求基礎上,代理企業經營管理工作,輔助企業確定一套科學系統管理模式,提高企業管理效率,讓企業進入高速發展快車道。托管式咨詢的服務模式一般都是具有長期性的。