企業文化建設(1)——文化盤點(診斷)

? ? ? ?企業文化建設的關鍵在于量體裁衣,建設適合本企業的文化體系,達到這一目標的大前提就是對企業文化的全面了解。所謂企業文化盤點,就是對企業現有文化的一次調查和分析,或者叫企業文化診斷。

? ? ? ?企業文化資源是一座巨大的礦藏,對這個堆滿企業文化資源的選礦場,我們要積極地去盤點、去鑒別、去篩選、去歸類……即對現有企業文化資源進行診斷和評估,做到心中有數,只有在充分正確評估的基礎之上,才能順利進行地整合利用企業文化資源。


? ? ???盤點方法

? ? ? ?常用的企業文化盤點方法有:訪談法、問卷法、資料分析法、實地考察法等,可以是自上而下、分層進行,也可以是大規模一次進行,這取決于企業的規模和生產運作特點。企業文化盤點其實也是一次全體員工的總動員,最好在開展之前由領導組織召開一次動員大會。組織文化建設是全體員工的事情,只有員工樂于參與、獻計獻策,企業文化才能被更好地接受。


? ? ? ?盤點內容

? ? ? ?企業文化盤點要有針對性,內容主要圍繞運營管理現狀、人力資源管理情況、員工對企業戰略的認同度等方面。為了工作方便,最好列出一個清單,將資料收集完整,以便日后檢閱。


? ? ? ?盤點人員

? ? ? ?企業文化盤點人員主要有兩種:一種是企業內部人員;一種是請“外腦”進行盤點。前者的優點是了解情況,缺點是受人際關系所累,存在諸多顧慮和心理障礙。后者的優點是比較客觀,沒有利害關系,因此企業員工沒有顧慮和心理障礙,可以更好地進行企業文化盤點和診斷,建設企業文化。



參考資料:

張德主編《現代管理學》

王吉鵬,李明《企業文化診斷評估理論與實務》

章喜為,劉可青《企業文化診斷與評估研究綜述》