在信息時代，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境復雜多變，如何生存并尋求可持續(xù)的發(fā)展對現(xiàn)代企業(yè)而言是一個嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗，理論和實踐證明只有那些能夠迅速捕捉信息并以之指導企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的農(nóng)業(yè)企業(yè)方能在激烈的競爭中制勝。市場調研就是企業(yè)捕捉信息的一個有效渠道，可企業(yè)在市場調研過程中存在的問題卻讓這個渠道失效。

? ? ? ?1、營銷調研工作方法不科學

? ? ? ?目前我國企業(yè)在營銷調研技術及營銷調研工具運用上還處于極原始的階段，系列的科學方法還未熟練掌握營銷調研問題選擇、問卷設計抽樣工作等環(huán)節(jié)都還有不盡人意之處。如在最基礎的也是我國運用得最普遍的調研工具調研問卷設計這一環(huán)節(jié)上就存在不少問題。首先問卷種類單一只有開放或封閉的文字提問少有圖畫完成、詞匯聯(lián)想等其他方式運用。其次，問卷技術設計不過關。經(jīng)常看到這樣的問卷包含幾十個問題，提供的答案項目限定了被調查對象的選擇范圍，所提問題含有專業(yè)術語或專業(yè)內容所提問題不能反映調查目的等等。這樣的問卷其調研結論是不能令人滿意的。

? ? ? ?2、營銷調研公關意識淡薄

? ? ? ?消費者和用戶是企業(yè)最重要的一類公眾。營銷調研活動是對公眾負責、是對企業(yè)長遠發(fā)展有利的良性營銷行為，在它開展之前或進行之中針對需要對公眾進行宣傳，以便得到公眾的理解和配合。公眾從理解到配合的過程也是對企業(yè)從不知、不識到相知相識的心理轉變過程。調研結論運用于營銷環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)改進工作，提高企業(yè)為公眾服務的水平與質量，同時又會使公眾對企業(yè)產(chǎn)品進一步的信任，達到進一步的溝通與理解。這樣，企業(yè)就把營銷調研轉化為公關媒介營銷調研活動也就成為企業(yè)設身處地為公眾著想、與公眾溝通、取得公眾支持與信任的公關活動。建立在溝通基礎上的信任與支持是長久的，給企業(yè)帶來的回報也將是穩(wěn)定的豐厚的。企業(yè)在調研中搜集到的有特色的公眾語言也將成為企業(yè)下期公關或廣告活動的宣傳主題成為進一步樹立企業(yè)形象，促進與公眾溝通的工具。因為用公眾自己的語言宣傳企業(yè)的產(chǎn)品與形象它的真實性與親近度是無可比擬的。遺憾的是，企業(yè)由于種種原因怕跟公眾溝通、不跟公眾溝通，因而營銷活動的宣傳意識極為淡薄，能夠成功地將營銷調研轉化為公關媒介的就更不多了。

? ? ? ?3、現(xiàn)代企業(yè)管理層對營銷調研工作認識不明確

? ? ? ?在理念上不重視營銷調研工作，主要表現(xiàn)有兩個方面。一方面是認識上的片面，認為營銷調研工作就是設計問卷、個人訪談等邊緣，IS營銷工作，應該屬于大學和研究機構的責任企業(yè)只需直接運用研究結論而不需從事研究工作。另一方面是認為廣告投資比營銷調研支出更加可信和有效。因為它能夠帶來銷售額和利潤的直接上升，所以只要能籌措到廣告資金，有無營銷調研都可直接開展營銷工作。出現(xiàn)這些錯誤理念的深層次原因是這些企業(yè)管理者還未形成適應市場長遠生存與發(fā)展的科學競爭意識與科學決策的思想、制度、程序、方法，所以在管理上，依然采用粗放的經(jīng)驗管理方式，不進行動態(tài)營銷環(huán)境調研，不研究市場供需狀況，不懂消費者研究，很少進行企業(yè)戰(zhàn)略決策更不進行新產(chǎn)品研制開發(fā)工作，產(chǎn)品生產(chǎn)一昧盲目仿制他人產(chǎn)品，尤其仿制暢銷或名牌產(chǎn)品，因而極易造成一種產(chǎn)品暢銷，多家企業(yè)追隨，市場一旦飽和就競相降價的惡性競爭局面。