營銷戰略規劃的步驟和理論

市場營銷戰略規劃是企業市場營銷部門根據戰略規劃,在綜合考慮外部市場機會及內部資源狀況等因素的基礎上,確定目標市場,選擇相應的市場營銷策略組合,并予以有效實施和控制的過程 。市場營銷總戰略(外部)包括:產品策略、價格策略、營銷渠道策略、促銷策略等。(內部)包括目標管理、計劃管理、預算管理、流程管理、績效管理等。

中大咨詢認為營銷戰略規劃可總結為如下五個步驟:

(一)市場環境分析,對內部和外部環境進行綜合的戰略環境分析。

(二)市場細分,根據顧客需求上的差異,對某個產品或服務的市場逐一細分。

(三)目標市場選擇,經過比較和分析,選擇一個或多個細分市場作為企業的目標市場。

(四)確定市場定位,創立品牌或企業在目標顧客心智中的某種形象或個性特征。

(五)確定競爭戰略,企業根據其所處的競爭位置和競爭態勢來制定競爭戰略。

同時,認為現代企業的競爭不再是企業局部的戰爭,而是企業系統化的競爭;無論是'4C''4P'還是'4S',但營銷的本質就是快速突破銷量,搶占市場份額,讓顧客滿意而重復消費。由此,中大管理咨詢提出系統營銷論;我們不會采取針對企業'頭痛醫頭''腳痛醫腳'做法,而是在梳理企業發展戰略以及核心競爭力后,根據其匹配性結和內部管理現狀及外部資源,制定營銷戰略規劃及實施策略舉措,從企業整體出發系統化的解決企業局部營銷力問題。

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