站在世界之巔是種什么心情?驕傲?興奮?不!任正非說,站在世界之巔的心情是迷茫,是焦慮!
在今年召開的全國科技創新大會的時候,任正非首次向外界坦誠華為站上世界之巔的心情:“華為已感到前途茫茫、找不到方向。華為已前進在迷航中。”“華為逐漸攻入無人區”。
華為在迷茫什么?
企業戰略迷茫是其一,最顯著。成為行業領袖企業的好處很明顯,品牌影響力、人才吸引力都將無出其右,取得最大化的效果。說服客戶、獲取訂單;吸引優秀人才、提升科技創新能力,都將較同行企業更勝數籌。但從戰略追隨者一躍成為戰略領先者,在市場競爭的環境里就將由“敵明我暗”的狀態變成“我明敵暗”的狀態,成為同行爭相研究、防范、競爭的第一目標。更為重要的是,昔日作為追隨者時,市場戰略、創新戰略緊盯行業龍頭不會有大錯,但現在成為領先者時,目標丟失,未來應該向哪個方向發展,的確將遭遇迷茫,如入“無人區”中。這種迷茫,是戰略上的迷茫,即未來如何預測未來、選擇未來的問題。
企業戰略的研究、選擇和實踐,成本巨大。企業規模越大,戰略失誤的代價越高,背負這樣的壓力,企業要想輕裝上陣已經變得困難。任正非很坦誠地承認,跟隨者的企業戰略具有機會主義傾向,但它能夠帶來快速增長,但成為領先者后,“華為跟著人跑的‘機會主義’高速度,會逐步慢下來,創立引導理論的責任已經到來。”
企業文化迷茫是其二,更本質。流水不腐、戶樞不蠹,企業組織要長治久安、基業長青,最重要的資產——人力資本必須始終保持高度的動員能力。保持動員能力的根本措施在于激勵,激勵的方式有二,其一是物質層面的,其二是精神層面的。應該說,華為在這兩方面的激勵能力都是中國企業一流的,高工資和全員持股計劃帶來的高收益與員工歸屬感,中國企業沒有哪個做得比華為更徹底,更富有誠意。然而,隨著企業的長期發展,隨著人的需求層次在時代中的變化,收入刺激給華為人帶來的邊際效益正在不斷減弱。與此同時,成為一流企業給員工帶來的心理期待也將發生變化,未來的員工將更加渴望被尊重,更加希望擁有自己的時間。然而,喝咖啡的時間和艱苦的奮斗的時間是沖突的,管理員工和激勵員工也可能是沖突的,文化上的矛盾更可能成為日益顯著的矛盾,并且長期存在。
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