項目背景
（一）?一線員工隊伍現狀
1.?人數眾多、分布廣泛。
2.?能力強、工齡長、忠誠度高。
3.?能力強、工齡長、忠誠度高。
4.?工作辛苦、貢獻大。
（二）?現有方案需進一步完善的內容
1.?積分規則不夠完整。
2.?評估維度的權重、計分方法、評分標準有待完善。
3.?精神激勵方式較單調。

項目目標

通過本次項目，該電網公司達成了以下六個方面的目標：
（一）?實現對現有方案的完善和優化。對現有的一線班組精神激勵模式的激勵廣度、激勵深度、激勵穩定度、激勵資源投入的合理性進行評估，發揚現有方案的優點并彌補其缺點，再作進一步的延伸和拓展。
（二）?實現精神激勵為基，物質激勵為輔的精神激勵體系。
（三）?提升一線班組的集體榮譽感。
（四）?提高一線班組的忠誠度。
（五）?凝聚企業、員工及家庭之間關系。

項目思路
中大咨詢按照以下四大步驟實施了一線班組員工精神激勵項目
（一）?現有方案的整體評估和分析。通過對目前一線班組精神激勵方案進行評估，分析現有方案的優缺點，以及在實施過程中可能會遇到的問題，為后續的方案完善、延伸和拓展等多項工作奠定堅實基礎。
（二）?調研診斷。為充分了解省電網一線班組精神激勵工作的現狀，以及在實際工作開展中遇到的問題，更準確地把握一線班組精神激勵工作的重點和要點，以便于設計更科學合理的精神激勵方案，中大咨詢將根據需要對相關人員進行溝通訪談或發放調查問卷對精神激勵現狀進行調研。
（三）項目方案設計。
在現有方案評估和調研診斷工作的基礎上，中大咨詢與省電網相關領導和下屬單位進行充分溝通，廣泛運用專家訪談、世界咖啡、頭腦風暴、工作坊等多種先進方法和工具，設計項目方案并加以持續完善和優化。
項目方案充分考慮激勵資源投入合理性，即物質激勵在精神激勵領域的輔助作用，以便精神激勵方案得到持續達到激勵效果；同時還必須考慮激勵深度和激勵頻度等因素。
（四）組織實施和動態完善。
組織實施本次項目方案，并通過反復的“實施→反饋→完善→再實施”，不斷在實踐工作中優化和提升對一線班組和員工的激勵效果。

項目實現

（一）?健全星級員工精神激勵機制。這主要從星級設置、評估維度、評價標準和計分方法等方面入手，進一步規范和提升星級員工評選工作。
（二）?構建星級員工管理規范。這主要包括規范和明確星級的分布方式、星級榮譽的享受周期以及建立健全星級員工的退出機制，時刻注意體現和保持星級員工在一線班組員工隊伍中的先進性和代表性。
（三）?構建科學的星級評價和管理流程。一方面為保持星級評價工作的公平、公正和公開，同時保證一線班組員工授星工作高效開展，建議針對不同類別和等級的星級，分別設置相應的評價流程。另一方面為動態記錄和審查員工所取得的榮譽星級積分，及時提供員工星級評定依據，實行一線班組員工授星工作動態管理，實現一線班組員工精神激勵的常態運行，而設計科學的星級管理流程。
（四）?創新星級評價結果的應用。這主要指豐富星級評價結果的應用方式，包括授星、輪崗、培訓、晉升機會、旅游考察等，最大限度的提升激勵效果，調動一線員工的工作積極性。
（五）?豐富精神激勵的方式方法。建立健全以星級員工評選為主，以其他多種精神激勵方式方法為輔的員工精神激勵體系，全面開展一線班組的精神激勵工作。其他精神激勵方式方法包括不斷認可、真誠贊美、給予指導、領導授權、樹立榜樣、鼓勵合理休假、組織團隊活動等等。

項目收益
·　多種激勵方式有效組合，提高激勵的針對性和有效性；
·　兼顧保障和激勵，激勵作用更具彈性化和靈活性；
·　激發員工潛能和工作熱情，提高競爭能力，促進組織成長……

關鍵詞：電力行業、電網企業管理咨詢、員工激勵