隨著時代的發展，技術的發展進一步推動產業融合，跨界競爭發展速度不斷加快，伴隨而來的是創新周期不斷縮短。商業模式創新，是當今企業獲得核心競爭力的關鍵；對內關乎企業效益、機制、組織、文化，對外關乎用戶、競爭者、相關利益者。……這是一個時代交互的過程。

商業模式創新是指企業價值創造提供基本邏輯的變化，即把新的商業模式引入社會的生產體系，并為客戶和自身創造價值，其主要包括三個部分：一是要說明新的商業模式或者說是創新后的商業模式什么樣。二是要說明新的商業模式相對于原有的模式，或者其他廠商的商業模式有什么區別，創新之處究竟在哪里。三是要說明，商業模式創新是如何發生的，過程是怎么樣。因此，商業模式創新是挑戰正統，設計全新的模式，來滿足未被滿足的、新的或潛在的客戶需求。

商業模式設計主要有九大構成要素，包括價值主張、目標客戶、分銷渠道、客戶管理系統、核心能力、合作伙伴網絡、資源配置、成本結構及盈利模式。以價值主張為核心，價值鏈為主線，整合優化資源管理界面、客戶界面、財務界面要素，實現商業模式創新。

企業必須重視商業模式創新，立足自身實際，把著力點放在解決制約企業發展的突出問題上，確立和實施基于互聯網背景下的平臺運作模式。