? ? ? ?2020年初，新冠病毒從武漢蔓延至全國，面對這次疫情，我國的各行各業都受到了巨大的沖擊，與此同時，也讓更多人看到了“數智化”在企業轉型當中的重要性。美國麻省理工學院首席研究科學家George Westerman認為，企業的數智化轉型是利用技術來徹底改變企業的運營效率，經營業績，為公司決策提供可靠的依據。這些技術包括云計算、大數據、人工智能等，企業通過運用這些技術重構組織、再造業務流程，從而提升運營效率。隨著互聯網技術的高速發展和生產生活的深度數字化，人類社會已經邁進了大數據時代。此次疫情期間，直播帶貨、云旅游、線上問診等新業態逐漸成熟，5G、云計算、人工智能等技術手段被廣泛運用，亦為企業數智化轉型帶來一定的啟示。

? ? ? ?在當前經濟下行的壓力下，面對挑戰的企業如何看待數智化轉型？各行各業又能從轉型當中獲得什么？

? ? ? ?數智化轉型在當下其實不算是新的課題，從技術迭代的發展周期來看，企業的轉型可以分為兩個時期，數字化轉型階段和數智化轉型階段，前者是將具體的業務進行數據化的過程，早在上個世紀90年代，我國就有相關的企業通過數字化轉型對公司的管理模式進行流程再造，但是在這階段，大部分企業只是簡單運用傳統的信息管理軟件以及客戶管理軟件來實現轉型，沒有真正將數據的價值得到最大化利用。而在企業進入到后一階段，則標志著企業真正進入智能互聯網的舞臺，基礎設施云化、中臺化，移動化相互鏈接相互配合，讓企業單輪驅動轉向雙輪驅動，最終實現全鏈路數智化。如果說數字化的核心是業務數據化，那數智化的核心則是數據業務化。

? ? ? ?在中大咨詢看來，企業數智化轉型的價值包括以下幾個方面：

①?數據整合全面規劃：覆蓋所有業務、流程的數據資源梳理、規劃、整理，更全面地利用起管理、運營、銷售等各環節的數據資源。

②?業務創新：有效識別值得數智化的業務，創造新的商業模式，打造新產品、新服務，實現業務可持續增長，建立行業競爭優勢

③?建立新的運營體系：構建精細化、數字化運營模式，最大化大數據平臺、業務中臺等各系統應用的商業價值，實現“人貨場”有效整合

④?決策模式與企業管理文化變革：智能化決策，更好地應對業務與管理的復雜性；不再受限于慣性思維，以數據驅動決策，專注創新；以消費者（顧客）為導向，通過組織架構變革培養企業內部文化及行為模式變革，發展可共享業績的激勵模式變革

⑤?落地推進方案：上述的各項措施的具體落地方案及計劃，包括所需的軟硬件資源以及相應的部署方案，為業務創新匹配相應的IT能力

? ? ? ?中大咨詢認為，企業作為推動國民經濟發展的中堅力量，關系著民生就業、市場穩定、創新變革等方方面面。突如其來的疫情盡管對企業的生產運營帶來了史無前例的沖擊和挑戰，但同時亦存在轉型發展的機遇。在數智經濟時代，企業應積極面對挑戰，精準把握戰略機遇，實現數智化轉型升級，方可在后疫情時代的殘酷篩選中生存，才能在未來不斷變化的全球經濟格局中實現健康、可持續發展。

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參考文章：

泰一數據《電商2020：從“數字化”走向“數智化”》

阿里研究院《轉型之路：從數字化到數智化〡數智洞察》

中國科學報《后疫情時代中小企業如何數字化轉型》