? ? ? ?2003年的“非典”疫情，深刻改變了人們的消費方式，讓年輕人的網購時尚快速發展為全民電商新潮流。新冠疫情暴發以來，一些傳統行業收到較大沖擊，而智能制造、無人配送、在線消費、醫療健康等新興產業展現出了強大的成長潛力。其中，以“免接觸”“數智化”（數字化、智能化）為特征的5G+工業互聯網、智能制造、智能汽車等新產品、新業態、新模式，紛紛從此前的技術驗證業務測試、行業應用試點示范階段，加速實現規模化、產業化新發展，為抗疫時代的中國經濟增添了強勁的動能。今年中國經濟上半年先降后升，第二季度經濟增長由負轉正，成為疫情下第一個恢復增長的主要經濟體，“數智化”功不可沒。

? ? ? ?中國數字經濟發展的再度提速，以及突發的疫情“黑天鵝”，讓越來越多的企業意識到數智化轉型將是企業實現持續增長、轉型升級和高質量發展的核心引擎，進一步加快了企業向數智化轉型的步伐。

? ? ? ?企業數智化轉型過程中可能面臨的問題與解決思路

? ? ? ?那么，在企業數智化轉型過程中，可能會面臨哪些困惑與問題呢？在中大咨詢看來：

◆ ?用戶需求充滿不確定性：面對市場和經濟的不確定性，以及新一代用戶個性化的需求，給企業的研發、設計、生產帶來了一系列的復雜挑戰。

◆ ?經營理念跟不上市場的變化趨勢：從C端的個性化需求趨勢，到B端的業務管理、決策、運營復雜化和動態化的變化趨勢，疊加技術層面云計算、大數據、物聯網、AI人工智能的技術成熟，驅使企業進行“智能化”升級，企業內部的經營理念需要隨之變革

◆ ?降本增效已經難以支持企業生存發展：在數字化、智能化時代，僅通過技術手段提升效率，已無法為企業在市場中帶來突破性的競爭優勢；企業對IT數智技術的核心訴求逐漸轉化為支持業務創新，打開新市場，尋求創新商業模式

◆??對下一階段的數字化能力提升方向存在疑惑：許多先進企業早已完成信息化，近年來初步構建了數據治理體系，此時在企業在具備“業務數據化”的能力之后，更需要的是對數據資產的智能利用

? ? ? ?因此，中大咨詢認為企業需要具備利用經營數據、客戶數據、產業鏈上下游數據的智能分析，支撐業務創新和增長的方法規劃構建，運用智能化技術重構業務流程的能力；并可為數智化轉型需求的企業提供基于數字化轉型中的數字化市場（消費端）、數字化企業（管理端）診斷優化結果，構思數字化技術（云架構、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能）創新應用場景，專注數智化業務創新、運營、決策模式的改革等服務。

參考文章：

阿里研究院《轉型之路：從數字化到數智化〡數智洞察》

新華網《“數智化”經濟：戰“疫”時代新動能》

中大咨詢《中大咨詢數智化創新解決方案》