? ? ? ?當前，數字化浪潮方興未艾，以大數據、云計算、人工智能為代表的新一代數字技術日新月異，催生了數字經濟這一新的經濟發展形態。我國正處于從經濟高速增長向高質量發展轉變的歷史關鍵時期，數字經濟對推動產業轉型升級和培育增長新動能具有重要作用。伴隨著數字技術的融合應用以及我國供給側結構性改革的不斷深化，加快數字技術與實體經濟的融合發展已成為共識。黨的十九大報告亦明確提出，“加快發展先進制造業，推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”。

? ? ? ?數字化轉型是利用數字技術進行全方位、多角度、全鏈條的改造過程。通過深化數字技術在生產、運營、管理和營銷等諸多環節的應用，實現企業以及產業層面的數字化、網絡化、智能化發展，不斷釋放數字技術對經濟發展的放大、疊加、倍增作用，是產業實現質量變革、效率變革、動力變革的重要途徑，對推動我國經濟高質量發展具有重要意義。

? ? ? ?疫情沖擊下，眾多行業產業紛紛由線下轉向線上，讓越來越多的行業企業認識到開展數字化、網絡化、智能化轉型升級的重要性。但當前企業在面對數字化轉型時還存在許多疑問，也不知道該如何去實現轉型升級。

一、 企業數字化轉型痛點分析

? ? 1、客戶價值被重新定義

◆? 不斷出新的客戶需求以及不斷出現的新技術，誘發新的業務模式和商業模式，不斷沖擊著固有的業務模式，企業固守的傳統業務模式面臨失敗的風險越來越高。

? ? 2、數字化轉型理解不足

◆? 企業認知到新商業模式和數字化轉型的重要性，但對企業數字化轉型的認知較為模糊，沒有理清楚新興技術如何應用到業務層面，推動業務轉型升級。

? ? 3、數字化轉型缺乏整體規劃

◆? 企業數字化轉型戰略不夠清晰，數字化戰略與業務模式、流程重組、管理模式、信息化建設等內容的匹配性不足。

◆? 數字化轉型過程中的實施路徑、策略等不夠清晰。

? ? 4、數字化轉型基礎薄弱

◆? 企業認知到數字化轉型和信息化建設的重要性，但現有數字化轉型的基礎較為薄弱，信息化建設基礎較差，難以支撐企業業務快速發展；

◆? 企業數字化轉型對業務理解不夠、創新不足，數字化轉型效果受到一定影響。

? ? 5、缺少數字化轉型管理支撐

◆? 數字化時代，外部環境變化越來越快，企業的組織模式和運作模式難以快速響應外部環境和業務模式的變化

◆? 技術應用的覆蓋面及深度在增加，企業需要創新管理模式，提升組織效能；但不清楚如何提升集約化和專業化，以及管理模式的演進路線

◆企業缺少懂業務、懂技術的數字化人才

? ? 6、數字化建設缺乏針對性

◆? 企業的數字化建設缺乏針對性和實用性，采用拿來主義、照搬套用，實施后成效甚微

二、企業數字化轉型實施路徑

? ? ? ?中大咨詢認為，企業應當從以下四個方面著手：

◆? 從技術趨勢、要素形態、組織模式、發展驅動力、社會連接特點等視角研判數字經濟時代特征

◆? 從社會法律法規、產業趨勢、基建需求、商業模式等維度挖掘數字經濟轉型機遇

◆? 基于重點企業案例研究，結合數字經濟特點分析，歸納總結企業數字化的主要方式和模式

◆? 從組織架構、業務流程、信息系統、商業模式等方面提出企業數字化轉型的路徑與舉措

參考文獻
人民日報海外版《文化產業擁抱數字化轉型》
經濟日報《傳統產業數字化轉型的主要趨向、挑戰及對策》
國務院發展研究中心創新發展研究部《數字化轉型發展與政策》
中大咨詢《中大咨詢IT數字化服務產品手冊》