·? 項目背景

某電器制造企業專注于商用制冷產品的研發、制造與銷售，在商用冷鏈行業保持優勢地位。公司正處于由工廠向公司化管理的陣痛期，流程制度不完善給公司發展帶來更多的不確定性。為確保企業成功轉型，中大咨詢為企業啟動流程梳理和優化項目。

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·? 服務內容

本次項目圍繞以下四大板塊進行：

◆? ?在治理層面，通過理清權責利，建立清晰的治理架構

◆?? 在流程梳理優化階段，使用生命周期模型評估，判斷企業流程發展處于由粗放化向規范化提升階段，開始進行規范化管理，設定統一的流程表達格式

◆?? 明確流程所涉及業務的績效指標，制定核算辦法

◆?? 設立中長期激勵制度，激發員工動力；開展了流程管理培訓，推動項目成果成功應用

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·? 項目成果

通過該項目，幫助公司重新梳理了公司流程清單，形成了各部門流程共135條，進而實現拓展業務布局、強化創新驅動、提升組織協同、提高運營質量的系列目標，改善公司總體經營管理效益，支撐公司成功轉型與高質量發展。