企業可能遇到的問題

√ 傳統知識管理平臺僅作為知識存儲平臺，在大量的知識積累后，知識識別缺乏必要的工具和手段

√?知識平臺成為附加任務工作平臺，而非員工的工作習慣平臺

項目思路

中大咨詢以人為核心設計信息知識管理系統，加強組織文化、消除信息壁壘，借助定制、連接能力，助力煙草企業構建科學的知識管理平臺，推動知識積累、知識分享和知識應用。

企業將獲得的收益

√?整合性：跨平臺整合用戶所需的內容，實現整合式的知識管理服務

√?自發性：充分激勵、促發相關人員在平臺中的建設和貢獻的的作用

√?傳播性：對各種信息資源，在權限內進行高匹配的傳播和推動

√?有效性：用戶獲取信息的方式更為有效，獲取內容的匹配價值更高